La prestation qu’il vous faut à un prix plus qu’abordable.
Ce que nos artisans peuvent réparer et retouchent
Ce que nos artisans peuvent broder et personnaliser
Découvrez nos conseils et astuces mode et restauration pour donner une nouvelle vie à vos vêtements et accessoires
Nos clients témoignent de leur expérience avec nous, illustrant le haut niveau de satisfaction que nous nous engageons à offrir. Leurs retours sont le reflet de notre dévouement à l’excellence et à la qualité de service.
Trouvez des réponses rapides et claires aux questions courantes sur nos services, nos réservations et tout ce que vous devez savoir
Sew & Co est un service unique qui vous permet de prendre soin et de réparer les objets du quotidien : vêtements, textiles de maison, sac ou chaussures. Trois options s’offrent à vous pour cela : prenez rendez-vous avec l’un de nos artisans à domicile, ou envoyez nous vos pièces en envoi de colis, ou visitez nos ateliers.
A domicile
- Nos délais standards sont de 3 à 5 jours. Vous fixerez votre date de rendu avec votre couturier lors de votre premier rendez-vous. Bien sûr, les délais peuvent varier selon le volume des retouches que vous aurez à effectuer.
En envoi de colis
- Nous réparons vos textiles et vos accessoires en cuir (sacs et chaussures) sous 7 à 15 jours, à compter de la réception de votre colis dans nos ateliers. Vous recevrez ensuite vos pièces sous un délai de 2 à 3 jours ouvrés (en fonction du mode de livraison choisi).
Rien de plus simple ! Cliquez sur « prendre RDV », ou rendez-vous sur ce lien :prendre RDV.
- Vous pouvez préciser les matières, les pièces ainsi que les retouches à faire. On vous indiquera un devis, qui n’est pas figé. Vous pourrez donc rajouter des pièces à retoucher, à broder ou à transformer pendant votre rendez-vous avec votre couturier.
- Un mail récapitulatif et sms vous est envoyé à chaque étape, dès la demande de RDV, incluant un lien url sécurisé pour le suivi de vos commandes.
Vous êtes un particulier ?
A domicile et en atelier :
seuls les paiements CB sont acceptés, pour plus de sérénité couturiers & la garantie de leurs déplacements.
Une empreinte bancaire vous sera demandée lors de votre prise de RDV. Pas de panique si lors de votre commande ce n’est pas le bon moment, nous prendrons tout de même en compte votre commande.
Vous recevrez alors un mail de confirmation de commande et vous y retrouverez un lien url sécurisé pour le suivi de vos commandes, avec la possibilité d’ajouter votre moyen de paiement. Vous pourrez également y suivre l’état de votre commande, et modifier la date et l’heure du rendez-vous. Vous serez prélevé après votre premier rendez-vous lorsque vous aurez accepté le devis réalisé avec votre couturier.
En envoi de colis, le paiement sera par CB après réception de vos pièces dans nos ateliers. L’artisan en charge de votre commande se chargera de valider le devis final avec vous et vous enverra un lien de paiement par mail. Votre commande sera traitée et expédiée une fois le paiement effectué.
Vous êtes un professionnel ?
Si vous êtes un professionnel, n’hésitez pas à nous le faire savoir, les relations commerciales & B2B se passent autrement. Nous contacter dans ce cas par mail : contact@tilli.fr
Nous prenons soin de tous les objets qui vous accompagnent au quotidien, qu’il s’agisse de textiles ou de produits de maroquinerie / cordonnerie. Envoyez-nous vos produits par colis ou si vous êtes en région parisienne, déposez-les au sein de nos ateliers situés au 10 rue Notre-Dame-de-Lorette à Paris.
Textiles : nous réparons, retouchons et brodons vos vêtements, votre linge de maison ou vos accessoires (tote bags, pochettes etc.)
Maroquinerie et cordonnerie : nous entretenons et réparons tous vos accessoires en cuir, qu’il s’agisse de sacs, de chaussures ou de petits accessoires (ceintures, pochettes, portefeuilles).
A la rencontre de la mode et du style
Laissez-nous vous accompagner dans cette démarche, où chaque couture est une promesse de qualité et de raffinement. Offrez-vous le luxe d’une expérience sur mesure qui sublime votre silhouette et votre bien-être.
Ils réparent, ajustent et réinventent tous les textiles de votre dressing ou de votre intérieur.
Ils prennent soin, réparent et donnent un nouveau souffle à vos sacs et accessoires en cuir.
Ils préviennent, guérissent l’usure, restaurent vos chaussures et vos sneakers.
Nous mettons notre expertise à votre service pour créer des expériences inoubliables, alliant sophistication et professionnalisme. Laissez-vous séduire par notre passion pour l’art de l’excellence.
Daniela
Je suis Daniela, originaire de Bogotá, en Colombie, où j'ai grandi au cœur d'une famille passionnée par l'industrie de la mode et de la couture. Cette héritage a nourri ma créativité et mon expertise, me propulsant dans un parcours professionnel unique au sein de cet univers fascinant.
Amelie
Je m’appelle Amélie et après un parcours dans la mode et les métiers de l’image, j’ai décidé de tout arrêter il y a un peu plus de trois ans.
Leila
Je m'appelle Leila, originaire de Douala, au Cameroun, où j'ai grandi au sein d'une famille passionnée par l'industrie de la mode et de la couture. Cette héritage m'a inspirée à poursuivre une carrière créative et professionnelle dans ce domaine dynamique et en constante évolution.
Arthur
Je m'appelle Arthur et je suis maroquinier chez Sew & Co. Mon parcours a débuté par des études en textile, où j'ai obtenu un diplôme de modéliste et créateur. Cette formation m'a permis de développer une expertise pointue dans l'art de la maroquinerie.
